退款政策

ご注文完了後のキャンセルは、ご注文後3時間以内にご連絡いただいた場合にのみお受けしております。ご注文いただいた商品に不良があった場合または異なる場合、交換させていただきます。

商品不良があった場合、ご注文と異なる場合
注文時のお名前・注文番号（お分かりになる場合）を明記のうえ、到着より3日以内にメールにてお知らせください。
※ご連絡をいただきます際、不良箇所等の分かる画像を添付いただきますと、お問合せ後の対応がスムーズになります。ご協力の程お願い申し上げます。
ご連絡後7日以内にご返送手続きをお願いいたします。
その場合の送料は当ストアが負担いたします。

返金（該当する場合）
返品の受理および検査後、返品された商品の受領を通知するメールをお送りします。返金の承認または却下についても通知します。
承認されると、払い戻しが処理され、一定日数以内にクレジットカードまたは元の支払い方法に自動的にクレジットが適用されます。

交換（該当する場合）
欠陥品または破損品の場合のみ交換させていただきます。同じ商品と交換する必要がある場合、myyogaeyepillow@gmail.comへメールし、商品を以下の住所へご返送ください。日本愛知県450-0002中村区名駅3-4-10アルティメイト名駅1st　2階